Informativa sulla privacy

LeMoMì-shop.it

Data di entrata in vigore: 21 Luglio 2025

L'e-commerce LeMoMì-shop.it tratta i dati personali forniti dai clienti per adempiere e confermare i Termini e condizioni, per elaborare ordini elettronici, spedizioni e per le comunicazioni necessarie durante il periodo prescritto dalla legge.

La tua privacy è estremamente importante per noi su LeMoMì-shop.it. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo da te, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Frau Monia Via V. Brancati, 1 - 96010 Melilli (Sr) info@lemomì-shop.it

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni da e su di te per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza di acquisto:

• Dati che ci Fornisci Direttamente:

  • Informazioni di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono.

  • Informazioni sull'Account: Nome utente, password (crittografata).

  • Informazioni di Pagamento: Dati della carta di credito/debito (processati tramite gateway di pagamento sicuri di terze parti; non memorizziamo i dati completi della carta sui nostri server), informazioni sul conto PayPal o altri metodi di pagamento.

  • Informazioni sull'Ordine: Dettagli dei prodotti acquistati, cronologia degli ordini.

  • Comunicazioni: Corrispondenza quando ci contatti via email, chat o telefono.

• Dati che Raccogliamo Automaticamente:

  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, tempo trascorso sul sito, referrer URL, informazioni sui clic.

  • Dati sui Dispositivi: Tipo di dispositivo mobile, identificatori univoci del dispositivo.

  • Dati sui Cookie e Tecnologie Simili: Come descritto nella nostra Cookie Policy.

• Dati da Fonti di Terze Parti:

  • Potremmo ricevere informazioni su di te da fornitori di servizi di pagamento, servizi di spedizione, o piattaforme di social media (se accedi tramite essi e ci dai il permesso).

• I terzi che trattano i dati personali del cliente sono subappaltatori del Titolare del trattamento. I servizi di questi subappaltatori sono indispensabili per il buon esito del contratto di acquisto e di elaborazione dell'ordine elettronico tra il Titolare del trattamento e cliente.

  I subappaltatori del Titolare del trattamento sono:

  • Webnode AG (piattaforma e-commerce);
  • Compagnia di spedizione;
  • Google Analytics (analisi del sito web);

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

• Per Eseguire Contratti:

  • Processare i tuoi ordini e gestire i pagamenti.

  • Spedire i prodotti acquistati al tuo indirizzo.

  • Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.

• Per Legittimi Interessi Aziendali:

  • Migliorare e personalizzare la tua esperienza di navigazione e acquisto sul nostro sito.

  • Analizzare l'utilizzo del sito per ottimizzare le prestazioni e l'offerta dei prodotti.

  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito e delle transazioni.

  • Inviarti comunicazioni di marketing personalizzate (ove consentito dalla legge e previo tuo consenso quando richiesto), come newsletter, offerte speciali e aggiornamenti sui prodotti che potrebbero interessarti.

  • Effettuare ricerche di mercato e analisi statistiche.

• Per Adempiere agli Obblighi Legali:

  • Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi obblighi fiscali e contabili.

  • Rispondere a richieste legali, mandati di comparizione o ordini del tribunale.

• Con il Tuo Consenso (quando richiesto):

  • Per inviarti comunicazioni di marketing diretto non basate su un nostro legittimo interesse.

  • Per l'uso di cookie non strettamente necessari, come descritto nella nostra Cookie Policy.

4. Condivisione delle Tue Informazioni

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti solo quando necessario per le finalità descritte in questa Informativa Privacy:

• Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti che ci assistono nelle nostre operazioni aziendali, come:

  • Processori di pagamento (Visa, MasterCard, American Express, Diners, Bancomat, PayPal e Maestro).

  • Servizi di spedizione e logistica (BRT, Poste Italiane, DHL, UPS).

  • Fornitori di servizi IT, hosting web e manutenzione del sito.

  • Piattaforme di email marketing e CRM.

  • Servizi di analisi web ([es. Google Analytics]).

• Autorità Legali e di Regolamentazione: Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge, per rispondere a un processo legale, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza, o per indagare su frodi o altre attività illegali.

• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti all'acquirente.

• Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti per scopi non descritti in questa Informativa Privacy, ma solo con il tuo esplicito consenso.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) se i nostri fornitori di servizi operano in tali regioni. In tali casi, ci assicureremo che il trasferimento sia conforme al GDPR, implementando adeguate salvaguardie (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Questo include l'uso di crittografia (SSL) per le comunicazioni sul sito, firewall, controlli degli accessi e procedure di backup.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (es. per obblighi fiscali o legali). Una volta che i dati non sono più necessari, verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8. I Tuoi Diritti sulla Protezione dei Dati

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.

• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.

• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione particolare, in particolare in caso di trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di questa Informativa Privacy. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.

9. Modifiche a Questa Informativa Privacy 

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Informativa Privacy in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione dell' Informativa Privacy aggiornata sul nostro sito web. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

10. Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo a questa Informativa Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci a: Info@lemomì-shop.it

Data dell'ultima modifica: 21 luglio 2025